Volver al inicio

Política de Privacidad

Última actualización: 15/12/2025

1. Introducción

En Scalavip, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios o visitas nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información:

Información que nos proporcionas:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Nombre de la empresa y sector de actividad
  • Información sobre tu proyecto o necesidades de marketing

Información recopilada automáticamente:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Fuente de referencia

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información personal para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios de marketing digital
  • Comunicarnos contigo sobre proyectos, actualizaciones y servicios
  • Procesar pagos y gestionar facturación
  • Enviar información relevante sobre nuestros servicios (solo con tu consentimiento)
  • Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

Cookies esenciales:

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.

Cookies analíticas:

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio.

Cookies de marketing:

Utilizadas para mostrar contenido relevante y medir la efectividad de nuestras campañas.

5. Compartir tu Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, servicios de email, etc.)
  • Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
  • Con tu consentimiento explícito para otros propósitos

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Acceso restringido a información personal solo a empleados autorizados
  • Auditorías de seguridad regulares
  • Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal que tenemos
  • Rectificar información inexacta o incompleta
  • Eliminar tu información personal (derecho al olvido)
  • Restringir el procesamiento de tus datos
  • Portabilidad de datos
  • Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos propósitos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@scalavip.com

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Cuando tu información ya no sea necesaria, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo. En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información de acuerdo con esta política de privacidad y las leyes aplicables.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de actualización revisada. Te recomendamos revisar esta política regularmente.

Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o el manejo de tus datos personales, puedes contactarnos:

Email: info@scalavip.com

Sitio web: www.scalavip.com